자주묻는 질문

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• 랜덤 서비스 의류를 받고 싶은데 개별 주문으로 주문해버렸어요.

• 전날 오후 4시 이후(EX : 04/01 16:00) ~ 당일 오후 4시 이전(EX : 04/02 16:00) 결제금액을 기준으로 총 합 결제금액이 100,000원 이상일 경우 개별 주문의 경우에도 랜덤 서비스 의류가 증정됩니다. ​

• 멜로디스타일 오프라인 매장은 없나요?

• 멜로디스타일 오프라인 매장은 오픈 계획 중에 있습니다. 빠른 시일 내에 오픈할 수 있도록 최선을 다하겠습니다!​

• 냄새가 너무 좋은데 무슨 냄새인가요? 멜로디스타일에서 사용하는 섬유 유연제나 세제를 알고 싶어요.

• 멜로디스타일은 소재에 따라 의류가 손상되지 않게 각각 다른 섬유 유연제와 세제들을 사용하고 있습니다! 이 부분에 대해서는 자세한 정보를 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다 ㅠ_ㅠ​

• 무통장 입금으로 주문 후 여러 번 주문이 취소되었는데, 상품 구매가 되지 않습니다.

• 무통장입금 주문 후 미입금 자동 취소가 누적되면 판매 방해 행위로 판단되어 횟수에 따라 자동으로 계정 삭제 또는 판매 제한 처리가 되실 수 있으니 이 점 유의해 주시기 바랍니다. 저희 멜로디스타일의 이용하시는 다른 고객님들을 배려하여 가급적 즉시 주문이 가능하실 때 주문해 주시면 감사하겠습니다.